Assistant administratif d'ouverture H/F - Alternance - ASS5582

Présentation Société

Le Groupe TEXA (CA 170 M€) compte plus de 1 800 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national y compris l'Outre-Mer.

Le groupe Texa est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, réparation en nature, gestion de sinistres et diagnostic immobilier.

Pour TEXA SERVICES,  spécialisée en expertises dommages et risques d'entreprise et spécialités auprès des sociétés et des mutuelles d'assurances (plus de 1100 salariés, répartis au sein de 80 établissements en France), nous recherchons un Assistant administratif d'ouverture H/F en alternance .

Nous sommes une entreprise en pleine croissance avec des valeurs de compétences, d'esprit d'équipe, de proximité client, d'innovation et d'engagement.

Poste et Mission

Sous la responsabilité de la responsable du service rendez-vous, vous assurerez les missions suivantes :

  • Analyse et ouverture de missions d'expertise sur logiciel dédié ;
  • Qualification des missions selon cahier des charges et convention d'assurances ;
  • Contact client par téléphone pour positionnement de RDV, appels entrants et sortants ;
  • Gestion et optimisation de planning expert ;
  • Gestion de délais et priorisation d'urgences ;
  • Rédaction de communication sortantes (courriers, SMS et Mail).


Localisation

ORLEANS

Type de contrat

ALTERNANCE

Profil recherché

Vous préparez un BAC +2 en alternance (type BTS Gestion PME/PMI, BTS Assurances) et vous souhaitez vous investir dans une société de service en pleine croissance.

La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Internet) et une bonne orthographe sont indispensables.

Qualités attendues:

- Capacité d'adaptation à différentes situations,
- Aptitude à la recherche de solutions aux situations rencontrées,
- Rigueur organisationnelle et priorisation attendue,
- Capacité à convaincre.